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美國電商發(fā)展的現(xiàn)狀及常見問題

時間:2025-04-25 點擊:22次
據(jù)深圳國際快遞服務商觀察,在過去幾年,電商呈現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢,其中貢獻突出者如亞馬遜和阿里巴巴,這些電商平臺對產業(yè)的促進作用非比尋常。
在不久的將來,這種增長也并沒有顯示出放緩的跡象。事實上,電子商務將真正成為零售業(yè)的未來,現(xiàn)在幾乎所有的零售增長部門都在發(fā)生在數(shù)字市場。
bi intelligence(business insider的高級調查項目組)的數(shù)據(jù)顯示,2016年美國的用戶的在線銷售達到3850億美元,同時預測這一數(shù)字到2020年將會達到6320億美元。
美國電商以這個速度增長是不足為奇的。我們知道盡管2016年上半年美國零售業(yè)的平均增長率僅為2%,但電子商務零售的增長率卻達到了16%。
同時,在網(wǎng)購人員數(shù)量方面,從2015年到2016年,網(wǎng)上購物者的數(shù)量增長了近2000萬。這2.24億消費者的支出也在逐漸增加:在線消費總額從2015年第一季度的610億美元增長到2016年第一季度的680億美元。交易頻率也在同步增長:2015年到2016年之間,在線交易數(shù)量增加了1.15億。
2005——2015十年間,消費增長最快的是clothing and accessories服飾方面,其次是媒體、運動、個人愛好等方面產品,而家裝,家居家具增長量也位列前三。
1,新電商策略
沒有哪一段時間比假期可以更清楚地了解購物趨勢變化的。對于品牌和零售商來說,第四季度總是最忙碌的時候。
網(wǎng)絡和移動購物的興起給了消費者更多的選擇、靈活性和更好的服務,零售商正在改變他們的策略以跟上步伐。
2,affiliate marketing 報告
從美國目前的營銷市場來看,affiliate marketing所帶來的效果是和email營銷效果一樣的。
據(jù)市場營銷公司custora稱,這兩種渠道目前占美國電子商務訂單的16%。這使得affiliate 營銷成為電子商務訂單的四大來源之一,超過了社交媒體和展示廣告。
但同時廣告仍能帶來相當一部分收入。為了平衡編輯的完整性和收入的需要,marketing正在采取一種更本土化的方式,將產品鏈接嵌入到有機的內容中,作用也是顯著的:大約15%的數(shù)字媒體行業(yè)的收入來自于聯(lián)盟營銷。
3,購物車放棄
研究結果表明,消費者在線購物車放棄行為受到一系列相關因素的影響?;谙M者購買行為的本質是一種在心理機制驅動下的決策行為,因此當網(wǎng)購成本超過消費者心理預期的程度越大,網(wǎng)購商品,網(wǎng)購流程網(wǎng)購安全達不到消費者心理預期的程度越大時,消費者放棄購物車的可能性越大。
如何降低消費者在線購物呢?
1,購物網(wǎng)站盡可能讓消費者買到優(yōu)質價廉的商品并在一定條件下為消費者提供“免運費”
2,盡可能豐富產品線,展示應富有藝術性,確保產品不缺貨。
3,盡可能優(yōu)化購物流程,減少消費者點擊鼠標的次數(shù),節(jié)省消費者的時間,并提供多種支付方式。
4,提升服務質量,及時解決客戶的問題,實現(xiàn)物流配送專業(yè)性和人性化



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