我們知道店鋪積分是非常重要的，速賣通就是將這些列入了考核機(jī)制，接下來我們來了解一下速賣通積分有哪些?違規(guī)積分什么時(shí)候清零?
店鋪服務(wù)分是非常重要的，速賣通店鋪運(yùn)用中會(huì)有各種店鋪分?jǐn)?shù)表現(xiàn)：店鋪積分、每日服務(wù)分，違規(guī)扣分、類目指標(biāo)分等。
對于賣家來說，一切都是為了流量，一切都是為了排名。服務(wù)分也是影響排名的重要因素之速賣通店鋪服務(wù)分考核對象是賣家所經(jīng)營店鋪的整體，店鋪類目服務(wù)分考核主要涉及拍而不賣率、未收到貨物糾紛提起率、貨不對板糾紛提起率、dsr商品描述、dsr賣家服務(wù)、dsr物流服務(wù)。
違規(guī)積分什么時(shí)候清零?
扣分不是在某個(gè)時(shí)間集體清零哦，而是根據(jù)不同的扣分時(shí)間來逐個(gè)消除，每個(gè)扣分保留的時(shí)間是1年。
比如我在2018年9月1日扣了6分，2018年12月1日扣了2分，總共扣8分，那么到2019年9月1日前面的6分就過期了，總扣分就變成2分了。
(備注：如果是賬號被關(guān)閉的話，關(guān)閉是永久的哦，扣分是不會(huì)過期的。)
溫馨提示：
1、商品信息質(zhì)量違規(guī)扣分不會(huì)關(guān)閉店鋪，但是達(dá)到12分或者12分的倍數(shù)會(huì)凍結(jié)店鋪7天;
2、知識產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)扣分、交易違規(guī)扣分，這兩個(gè)都是滿48分會(huì)關(guān)閉店鋪;
3、嚴(yán)重侵權(quán)違規(guī)累計(jì)滿3次店鋪將被關(guān)閉，侵權(quán)情節(jié)特別嚴(yán)重者，直接關(guān)閉賬號。
店鋪扣分會(huì)有什么影響?
1.商品信息質(zhì)量扣分最多只會(huì)凍結(jié)7天店鋪的懲罰，不會(huì)被平臺關(guān)閉店鋪。
2.知識產(chǎn)品禁限售違規(guī)、交易違規(guī)2種違規(guī)類型則會(huì)在扣分滿48分時(shí)，被平封號。
3.知識產(chǎn)權(quán)嚴(yán)重違規(guī)則是滿3次就會(huì)被直接封店。
總之，速賣通店鋪低分一旦形成是無法更改的，但是可以通過做好以后工作，以免扣分過多影響店鋪運(yùn)營。


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