國(guó)內(nèi)大多數(shù)的消費(fèi)者,對(duì)于郵件營(yíng)銷(xiāo)的初印象可能會(huì)認(rèn)為就是商家通過(guò)大數(shù)據(jù)獲取私人郵箱信息,然后向其發(fā)送的“垃圾廣告郵件”。
但真實(shí)的郵件營(yíng)銷(xiāo)的定義是:在用戶事先許可的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段。
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)技巧有哪些
不同于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者喜歡用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)登錄新平臺(tái)賬號(hào),海外消費(fèi)者如今還是更習(xí)慣將電子郵箱作為注冊(cè)新賬號(hào)、找回密碼、接收通知等重要信息的溝通渠道。
因此對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō),想要通過(guò)海外營(yíng)銷(xiāo)提升品牌/產(chǎn)品的曝光率和知名度,那么電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。特別相對(duì)廣告投放來(lái)說(shuō),電子郵件營(yíng)銷(xiāo)還具有便宜、節(jié)省時(shí)間和預(yù)期穩(wěn)定的顯著優(yōu)勢(shì)。
而對(duì)于提升電子郵件營(yíng)銷(xiāo)roi的方法,shoptop品牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也給出了以下幾點(diǎn)建議:
如何提高郵件營(yíng)銷(xiāo)的效果
01 設(shè)計(jì)亮眼的電子郵件標(biāo)題
有數(shù)據(jù)顯示,全世界共有60億個(gè)郵件賬號(hào),而其中每小時(shí)發(fā)送的非垃圾郵件數(shù)量超過(guò)30億封,有80%的人只會(huì)讀郵件標(biāo)題。因此為了抓住這80%的用戶心智,賣(mài)家需要編輯一個(gè)亮眼、有吸引力的標(biāo)題。
有一個(gè)小妙招是,先將最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)詞放在前3個(gè)字的位置,再將第二關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)詞放在最后3個(gè)字的位置。因?yàn)楦鶕?jù)眼球動(dòng)態(tài)追蹤的結(jié)果:人們?cè)诳礃?biāo)題時(shí),最關(guān)注前3個(gè)字和后3個(gè)字。
02 發(fā)送個(gè)性化的郵件內(nèi)容
千篇一律的郵件內(nèi)容,會(huì)讓消費(fèi)者視覺(jué)疲勞,無(wú)法產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。商家可以嘗試使用html郵件類型,吸引消費(fèi)者的注意力。
html郵件一般包含有html(超文本)鏈接,單擊鏈接可以轉(zhuǎn)到其他頁(yè)面,還可以有圖片、聲音等形式豐富郵件內(nèi)容,讓客戶在接收郵件時(shí)改進(jìn)體驗(yàn),也更容易對(duì)品牌/產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。
03 善于使用自動(dòng)化電子郵件營(yíng)銷(xiāo)
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)「omnisend」公司研究發(fā)現(xiàn),與單一發(fā)送郵件相比,定制的自動(dòng)化工具可以使點(diǎn)擊率(ctr)高出17.27%。
在shoptop的商家操作后臺(tái)就提供了omnisend郵件營(yíng)銷(xiāo)插件,可以免費(fèi)使用。商家通過(guò)omnisend郵件營(yíng)銷(xiāo),能以消費(fèi)者喜歡的方式與其聯(lián)系,并在幾分鐘內(nèi)即可創(chuàng)建一封精美的電子郵件,同時(shí)借助高級(jí)自動(dòng)化功能,可以幫助商家推動(dòng)更多銷(xiāo)售。
shoptop是一個(gè)一站式獨(dú)立站saas建站出海服務(wù)平臺(tái),目前可以為商家提供網(wǎng)站搭建、品牌營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、支付成單等獨(dú)立站出海全流程服務(wù)。因?yàn)閯?chuàng)新的技術(shù)與專業(yè)的服務(wù),在跨境電商市場(chǎng)中廣受好評(píng)。
04 堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo),但也要注重消費(fèi)者的體驗(yàn)
如果接收到郵件的消費(fèi)者第一次沒(méi)有打開(kāi),可以嘗試進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo),注意內(nèi)容要得當(dāng),才能挽回這部分顧客。同時(shí)也要注意郵件的負(fù)面反饋,根據(jù)反饋調(diào)整郵件內(nèi)容,才能避免被投訴。
另外為了提升顧客體驗(yàn),郵件內(nèi)容中也可以增加退訂按鈕,此舉不僅可以減少郵件被投訴帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn),還可以幫助篩選潛在客戶,提升郵件營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率。
在跨境賽道中,想要讓品牌揚(yáng)名海外,獨(dú)立站+廣告引流還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。電子郵件營(yíng)銷(xiāo)不僅能作為一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)利器,輔助獨(dú)立站營(yíng)銷(xiāo)推廣,關(guān)鍵是成本低廉,能留存用戶,擴(kuò)大用戶基數(shù)、建立品牌。
因此對(duì)于跨境人來(lái)說(shuō),雖然已經(jīng)是2022年了,但是郵件營(yíng)銷(xiāo)真的有必要做,而且還要用心好好的做,才能為您帶來(lái)收獲!
來(lái)源:shoptop
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