shopify 在更新了客戶賬戶功能之后，在新客戶賬戶后臺(tái)，可以讓客戶直接在線提交產(chǎn)品退貨申請(qǐng)?？蛻籼峤煌素浬暾?qǐng)后，我們?cè)?shopify 后臺(tái)，以及通過郵件收到退貨申請(qǐng)通知，我們可以在后臺(tái)中批準(zhǔn)或拒絕該申請(qǐng)。如果批準(zhǔn)退貨申請(qǐng)，我們可以通過電子郵件向客戶發(fā)送退貨說明和退貨運(yùn)單標(biāo)簽。
這大大簡(jiǎn)化了我們之前全部通過郵件進(jìn)行的退貨溝通流程。
shopify退貨審批流程新增換貨產(chǎn)品與退貨費(fèi)用功能。當(dāng)客戶提交退貨申請(qǐng)時(shí)，商家會(huì)收到一封用于審核申請(qǐng)的郵件通知，而后可以在shopify后臺(tái)中批準(zhǔn)或拒絕申請(qǐng)。
批準(zhǔn)退貨申請(qǐng)時(shí)，商家可以添加換貨商品以及通過郵件將發(fā)貨說明和任何退貨標(biāo)簽發(fā)送給客戶，以此挽回營(yíng)銷損失、促進(jìn)產(chǎn)品銷售。與此同時(shí)，還能在審批過程中添加退貨運(yùn)費(fèi)以及商品重新上架的費(fèi)用，這些費(fèi)用將自動(dòng)計(jì)入退貨結(jié)算中。


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