亞馬遜封號(hào)潮一周年過后，跨境大賣澤寶又被封號(hào)余震波及，其美國(guó)子公司sunvalleytek international遭到了消費(fèi)者集體訴訟，被要求索賠500萬(wàn)美元，約人民幣3300萬(wàn)元。
在2021年6月，澤寶被外媒揭露報(bào)道通過送禮品卡的方式誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行好評(píng)，隨后被亞馬遜下架產(chǎn)品并封閉了大量賬號(hào)。
此次被提起訴訟，是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為他們購(gòu)買澤寶的產(chǎn)品是受好評(píng)影響，而澤寶操控評(píng)論的做法欺騙了消費(fèi)者。目前，加州法院已受理此案。
封號(hào)潮后獨(dú)立站營(yíng)收增長(zhǎng)
作為依靠亞馬遜平臺(tái)出海的頭部玩家之一，封號(hào)潮對(duì)澤寶的影響是巨大的，據(jù)其最新公布的2021年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示：2021年，澤寶在亞馬遜平臺(tái)被關(guān)閉站點(diǎn)累計(jì)為367個(gè)，被凍結(jié)資金余額折合人民幣約 3223.01萬(wàn)元。
同時(shí)澤寶2021年在亞馬遜平臺(tái)的營(yíng)收為19.72億元，同比下降了55.76%，但仍占其總營(yíng)收比重的76.54%，由此可見澤寶對(duì)亞馬遜的依賴程度還是較高。
值得注意的是，封號(hào)潮后，澤寶布局的線上多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)策略，以及加大線下渠道推廣力度，也收獲了一定的成效。
其2021年年報(bào)顯示，自營(yíng)獨(dú)立站營(yíng)收約1.19億元，同比增長(zhǎng)了101.06%；獨(dú)立站注冊(cè)用戶數(shù)量為87萬(wàn)個(gè)，旗下的ravpower、taotronics、vava等主要品牌的獨(dú)立站都表現(xiàn)活躍；線下渠道營(yíng)收約3.99億元，同比增長(zhǎng)也高達(dá)99.37%。
大賣紛紛押注獨(dú)立站
作為行業(yè)發(fā)展的警鐘，亞馬遜封號(hào)潮促使眾多跨境賣家進(jìn)行線上線下多渠道布局，并紛紛押注獨(dú)立站賽道來?yè)屨及l(fā)展先機(jī)。
除大賣澤寶的獨(dú)立站在2021年?duì)I收增長(zhǎng)，另一個(gè)超級(jí)大賣安克創(chuàng)新的2021年年報(bào)也顯示，獨(dú)立站業(yè)務(wù)營(yíng)收為3.9億元，同比增長(zhǎng)83.57%。
安克創(chuàng)新對(duì)亞馬遜平臺(tái)的依賴程度正在進(jìn)一步降低，2020年時(shí)，安克創(chuàng)新來自亞馬遜平臺(tái)的收入占總營(yíng)收比例為61.74%，到了2021年，這個(gè)比例已經(jīng)降至54.66%。
而從獨(dú)立站起家的大賣shein，其市場(chǎng)估值達(dá)1000美元，最近還正在加速多品牌布局，低調(diào)上線了內(nèi)衣品牌luvlette 獨(dú)立站。
在多品牌布局過程中，shein通常先在主站官網(wǎng)上架新品牌產(chǎn)品，如果市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù)可觀，就會(huì)為新品牌配置獨(dú)立站，此前的高端服裝品牌 motf也是按照這個(gè)流程推向市場(chǎng)。
大賣們?cè)诔龊＿^程中聚焦獨(dú)立站賽道，不僅是因?yàn)榭梢砸?guī)避第三方平臺(tái)的封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，還可以借機(jī)樹立品牌，沉淀品牌價(jià)值，提升產(chǎn)品溢價(jià)，并形成專屬私域用戶群體，不斷促進(jìn)品牌復(fù)購(gòu)。
品牌出海運(yùn)營(yíng)建議
如今，“品牌出?！币呀?jīng)是大勢(shì)所趨，獨(dú)立站dtc模式因?yàn)殪`活度、利潤(rùn)率更高，且易打造品牌而獲得眾多賣家的青睞。目前正有越來越多擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的中國(guó)品牌以獨(dú)立站為載體深度進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
對(duì)中國(guó)品牌來說，想要在國(guó)際市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地，在當(dāng)下還要做好以下幾點(diǎn)：
堅(jiān)持合規(guī)發(fā)展。禁止刷單、刷好評(píng)、貨不對(duì)板或商標(biāo)侵權(quán)，一旦違規(guī)將為品牌發(fā)展帶來較大的困境，且合規(guī)化發(fā)展是當(dāng)下的主流趨勢(shì)。
深度挖掘需求。傳統(tǒng)家居、服裝、快消等類目，可能已經(jīng)聚集了一批頭部品牌，因此對(duì)于后入場(chǎng)的出海品牌來說，可以深度挖掘消費(fèi)者需求，精耕細(xì)分類目，從中找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
提升消費(fèi)體驗(yàn)。對(duì)于品牌打造來說，買家的消費(fèi)體驗(yàn)將影響其對(duì)品牌的美譽(yù)度和好感度，因此賣家在物流以及售后體驗(yàn)過程中，要給消費(fèi)者提供完善的極致服務(wù)體驗(yàn)。
來源：shoptop


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