前段時(shí)間,馬士基收購(gòu)了海關(guān)經(jīng)紀(jì)公司vandegrift。有外媒對(duì)此向馬士基海關(guān)經(jīng)紀(jì)公司全球主管(jeff hammond)對(duì)收購(gòu)進(jìn)行了相關(guān)的采訪,一起來(lái)了解一下吧。
問(wèn):馬士基決定收購(gòu)vandegrift的原因是什么?
jh:增加海關(guān)代理服務(wù)和能力是馬士基全球計(jì)劃的一部分,目的是將物流和服務(wù)擴(kuò)展到集裝箱運(yùn)輸之外。美國(guó)和加拿大市場(chǎng)是該戰(zhàn)略的重要組成部分,因此收購(gòu)了vandegrift。
問(wèn):為什么馬士基選擇了vandegrift而不是其他公司?
jh:馬士基進(jìn)行了廣泛的搜索,以找到最符合其戰(zhàn)略的公司。vandegrift因其在質(zhì)量和合規(guī)方面的聲譽(yù)、員工(170名員工和25名以上有執(zhí)照的報(bào)關(guān)商)和技術(shù)(為海關(guān)提供一流的可視化工具,并支持高效、無(wú)紙化的操作流程)而獲選。此外,除交易服務(wù)外,萬(wàn)德格里夫特還擁有貿(mào)易咨詢、退稅、自貿(mào)區(qū)等輔助服務(wù)的專業(yè)知識(shí),這些都是馬士基客戶的高需求服務(wù)。
問(wèn):和vandegrift的談判持續(xù)了多長(zhǎng)時(shí)間?
jh:這個(gè)過(guò)程大約持續(xù)了6個(gè)月。
問(wèn):您對(duì)這次合作有什么期待?
jh:我們希望這次收購(gòu)能使我們的客戶基礎(chǔ)和收入顯著增長(zhǎng)。同樣重要的是,我們向前邁進(jìn)了一大步,為客戶提供了一個(gè)集成的、端到端、無(wú)縫的解決方案。
“報(bào)關(guān)經(jīng)紀(jì)是一種產(chǎn)生費(fèi)用的高利潤(rùn)部門。”
問(wèn):你希望看到哪些好處?
jh:由于vandegrift帶來(lái)的功能和it解決方案的增加,我們期待更好的客戶體驗(yàn)。
問(wèn):你專注于某些商品嗎?
jh:我們支持所有的垂直領(lǐng)域和細(xì)分市場(chǎng)。
問(wèn):馬士基希望將服務(wù)范圍從傳統(tǒng)港口擴(kuò)展到港口。我們最近看到許多航空公司正朝這個(gè)方向發(fā)展(即cma cgm以ceva物流為目標(biāo))。與過(guò)去的心態(tài)相比,這是一個(gè)很大的變化。這是有利于大型航空公司,還是會(huì)增加更多的管理費(fèi)用?
jh:海關(guān)經(jīng)紀(jì)不是行政管理。這是所有導(dǎo)入和大多數(shù)導(dǎo)出都需要的非常重要的服務(wù)。這是一個(gè)產(chǎn)生費(fèi)用和高利潤(rùn)的部分。
問(wèn):看來(lái)承運(yùn)商開始滲透?jìng)鹘y(tǒng)上由貨運(yùn)代理提供的服務(wù)。鑒于貨運(yùn)代理是承運(yùn)人的主要客戶之一,您認(rèn)為這些合作伙伴之間是否存在沖突?
jh:這一趨勢(shì)對(duì)供應(yīng)鏈中的每一家公司都有更大的影響,這些公司試圖通過(guò)增加銷售更多的服務(wù),以及響應(yīng)客戶的要求,以更少的交接來(lái)打造更無(wú)縫的供應(yīng)鏈,從而更多地參與客戶的錢包。
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