11月18日消息，ebay澳大利亞站日前發(fā)布公告稱，因洪水和極端天氣影響，西澳大利亞州、南澳大利亞州和維多利亞州的鐵路網(wǎng)絡(luò)中斷對郵件和包裹以及賣家的遞送時間產(chǎn)生了影響。
為了確保賣家的績效標準不受影響，ebay已經(jīng)實施了賣家保護措施。ebay保護措施適用于在以下時間進出受影響地區(qū)的包裹，直至恢復(fù)正常運營：11月13日起西澳；11月12日起南澳和維多利亞。
為了確保服務(wù)指標評級不會受到影響，賣家需要在預(yù)計交貨日期之前上傳有效的跟蹤信息，ebay將自動刪除賣家在上述日期之間收到的影響評級信息：延遲送達率；因賣家取消交易而產(chǎn)生的不良交易；因延遲送達而引起的“物品未收到（item not received）”糾紛；任何中差評；賣家標準中的inr缺陷。
未來，ebay將繼續(xù)監(jiān)控物流情況并在需要時擴大賣家保護范圍。
值得一提的是，日前，ebay澳洲站還針對轉(zhuǎn)售活動門票賣家提出了一些注意事項，并提醒賣家嚴格遵守銷售規(guī)則以避免產(chǎn)品被下架。
據(jù)了解，通常情況下，只要遵守澳大利亞當?shù)氐南嚓P(guān)法律，賣家就可以轉(zhuǎn)售音樂會、戲劇或體育等活動的門票。澳大利亞現(xiàn)場表演協(xié)會（live performance australia）制作了一份關(guān)于澳大利亞活動門票轉(zhuǎn)售法律的概況介紹（如下圖所示）：
ebay方面提醒賣家，需要注意在ebay平臺上出售在新南威爾士州和維多利亞州的活動門票的具體規(guī)則。
受轉(zhuǎn)售限制（門票中限制轉(zhuǎn)售的條款或條件）的新南威爾士州體育或娛樂活動門票可以在ebay上出售，但是門票的廣告推廣價格不得超過原票價的10%，并且，物品描述必須包括門票的原始供應(yīng)成本和門票的具體座位或位置細節(jié)。
此外，維多利亞州宣傳的活動門票不得在ebay上出售。ebay將認真履行與門票轉(zhuǎn)售有關(guān)的責任，如果發(fā)現(xiàn)有違反政策的物品，ebay將立刻采取行動。


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