深圳國際快遞公司分享：ebay在澳大利亞推出跨境商品自提服務(wù)
近日，ebay在澳大利亞推出跨境o2o項目，消費者可在全澳超過1500家連鎖超市網(wǎng)點自提在ebay購買的中國賣家的商品。
據(jù)ebay方面介紹，此項服務(wù)是由澳洲最大的連鎖超市woolworths提供收貨點，中國賣家可通過澳洲郵政和澳洲本地物流商toll的包裹配送服務(wù)將存儲在萬邑通海外倉中的商品遞送至woolworths和更多的零售點。一旦消費者選擇購買提供超市自提服務(wù)的商品，本地配送流程就會在當(dāng)日啟動，并保證在1至7天內(nèi)運送至消費者指定的連鎖超市網(wǎng)點。在商品到達自提點10天內(nèi)，消費者均可憑提取碼免費自行提取。
據(jù)了解，由于澳洲地域遼闊、居住社區(qū)分散、人力成本昂貴，高昂的物流成本和漫長的等待時間一直是當(dāng)?shù)叵M者在網(wǎng)購（尤其是跨境網(wǎng)購）時的最大阻礙。
ebay全球高級物流總監(jiān)張康表示，以往澳洲消費者如果選擇跨境網(wǎng)購，往往要經(jīng)歷15天至數(shù)月不等的時間才能收到商品，影響了消費者的購物體驗，也同樣阻礙了中國賣家進一步拓展業(yè)務(wù)。免費自提業(yè)務(wù)推出后，可實現(xiàn)全澳7日配送，在悉尼、墨爾本等人口集中的大城市，基本上可做到次日送達。
據(jù)介紹，與woolworths合作后，ebay商品自提點可實現(xiàn)10公里內(nèi)覆蓋。全部網(wǎng)點共覆蓋85%的澳洲人口。在10天的免費存儲期內(nèi)，消費者可根據(jù)自己的時間安排決定何時提取商品，或者選擇到超市采購時一起將網(wǎng)購商品帶回家。
截至目前，已有超過350位中國賣家開始向澳洲消費者提供免費自提服務(wù)。線上購買、線下自提的o2o模式是ebay在加快物流速度、提升跨境購物體驗上的一次重要嘗試，未來ebay也會進一步將這一模式推廣至其他國家市場。



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