亞馬遜，這位全球電商領(lǐng)域的佼佼者，最近又陷入了新的紛爭之中。
6月6日，英國獨立零售商協(xié)會(bira)代表約3.5萬家小型貿(mào)易商對亞馬遜提起了一項高達10億英鎊的集體訴訟，訴訟的核心在于亞馬遜被控濫用其平臺上的非公開數(shù)據(jù)，利用這些數(shù)據(jù)來打壓競爭對手，提升自身市場份額。
亞馬遜被集體訴訟
結(jié)果，6月27日，據(jù)外媒報道，亞馬遜在英國面臨一起新的集體訴訟!
據(jù)了解，此次訴訟由東英吉利大學(xué)競爭法教授兼法學(xué)院院長andreas stephan代表20多萬亞馬遜英國第三方賣家發(fā)起，要求亞馬遜賠償27億英鎊(當前約合248.8億人民幣)。
bira指控亞馬遜使用商家提供的非公開數(shù)據(jù)，如銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，來評估競爭對手的實力和策略。從而利用這些數(shù)據(jù)調(diào)整自己的銷售策略，向消費者提供更便宜的競爭對手產(chǎn)品吸引更多消費者購買。這種行為不僅讓小型零售商在價格上失去競爭力，還讓他們失去了與消費者建立直接聯(lián)系的機會。
此外，bira還指控亞馬遜通過其強大的算法和數(shù)據(jù)分析能力，對商家進行不公平的排名和推薦。小型零售商的產(chǎn)品往往被排在搜索結(jié)果的后幾位或根本不被推薦，這讓他們難以在平臺上獲得足夠的曝光和銷售機會。
訴訟稱，亞馬遜濫用其在為第三方賣家提供市場服務(wù)時的主導(dǎo)地位，以一系列不公平的手段吸引英國消費者——包括在搜索結(jié)果中優(yōu)先展示自家的零售選擇而非第三方賣家的商品;偏向于自己的物流服務(wù)(即fba)，并且不公平地以使用fba為條件來提供prime會員服務(wù)。
該訴訟還指出，亞馬遜的這些行為使得第三方賣家難以在其他平臺上以更低的價格進行銷售，從而破壞了跨平臺的市場競爭。
目前，訴訟方正積極招募更多符合條件的第三方英國賣家加入訴訟。在2018年6月至2024年6月期間使用專業(yè)賬戶在亞馬遜上向英國消費者銷售商品的任何英國個人和公司都屬于這次集體訴訟的訴訟方。
值得注意的是，此次英國20多萬賣家的訴訟是自愿退出式的集體行動，因此符合條件的賣家將自動被納入訴訟，并且無需為此支付任何費用。如果最終勝訴，所有未選擇退出的賣家都將有權(quán)獲得相應(yīng)的賠償或參與和解。
近年來，多個國家的競爭管理機構(gòu)一直都在調(diào)查亞馬遜“使用第三方數(shù)據(jù)”和“違反反壟斷法”的相關(guān)投訴，并發(fā)起訴訟(去年僅美國就有17個州的總檢查長對亞馬遜提起了訴訟)。同時，他們還在研究亞馬遜運營市場的各個組成部分，包括fba和prime。因此相關(guān)的訴訟大家應(yīng)該并不陌生，不過這次集體訴訟的規(guī)模卻是少有的。
對于亞馬遜來說，這一訴訟無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。如果訴訟成功，亞馬遜可能面臨巨額的罰款和賠償，同時也可能被迫改變其商業(yè)模式和運營方式。此外，這一訴訟也可能對整個電商行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響，促使其他電商平臺更加注重公平競爭和消費者權(quán)益保護。
對于消費者來說，這一訴訟也具有重要的意義。如果亞馬遜被認定存在濫用市場支配地位的行為，那么消費者將有可能獲得更多的選擇和更低的價格。此外，這一訴訟也將促使亞馬遜更加注重消費者權(quán)益保護，提高其服務(wù)質(zhì)量和透明度。
然而，要想在訴訟中取得成功，英國零售商們還面臨著諸多挑戰(zhàn)。首先，他們需要證明亞馬遜確實存在濫用市場支配地位的行為，這需要大量的證據(jù)和數(shù)據(jù)支持。其次，他們需要面對亞馬遜強大的法律團隊和資源，這將是一場艱難的法律較量。最后，他們還需要獲得消費者和社會公眾的支持，以增加訴訟的影響力和勝算。
總之，英國獨立零售商協(xié)會對亞馬遜提起的集體訴訟引起了廣泛關(guān)注。這一訴訟不僅是對亞馬遜市場行為的一次挑戰(zhàn)，也是對電商行業(yè)公平競爭的一次考驗。我們期待這一訴訟能夠推動電商行業(yè)的健康發(fā)展，為消費者帶來更多福祉。


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