結(jié)合產(chǎn)業(yè)生命周期理論,綜合考慮電子商務(wù)交易額、參與行業(yè)數(shù)量、區(qū)域梯度發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)零售交易額及在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中所占比例等因素,可以把我國(guó)電子商務(wù)近30年的發(fā)展歷程分為四個(gè)階段:萌芽引入階段、波動(dòng)培育階段、劇烈競(jìng)爭(zhēng)階段、穩(wěn)定發(fā)展階段。在萌芽引入階段人們對(duì)電子商務(wù)知之甚少,在波動(dòng)培育階段無論是企業(yè)和個(gè)人參與電子商務(wù)顯得很時(shí)尚,電子商務(wù)發(fā)展歷程中最受社會(huì)矚目的階段當(dāng)屬劇烈競(jìng)爭(zhēng)階段,穩(wěn)定發(fā)展階段標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入大眾化時(shí)期。
1.萌芽引入階段(1991——1999年)
最早的電子商務(wù)——edi電子商務(wù)。internet電子商務(wù)起步于b2b,1997年,我國(guó)最早的兩家電子商務(wù)公司——中國(guó)商品交易中心和中國(guó)化工網(wǎng)分別上線,兩家公司都是從事b2b業(yè)務(wù)。早期的電子商務(wù)零售網(wǎng)站典型代表有8848、攜程網(wǎng)、易趣網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。1999年9月,招商銀行率先在國(guó)內(nèi)全面啟動(dòng)“一網(wǎng)通”網(wǎng)上銀行服務(wù),成為國(guó)內(nèi)首先實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)通“網(wǎng)上銀行”的商業(yè)銀行。
在萌芽引入階段,電子商務(wù)的全新概念開始引入,但新經(jīng)濟(jì)的前景還只是處于想象階段,真正的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)還沒有形成雛形,電子商務(wù)環(huán)境遠(yuǎn)未成熟。網(wǎng)絡(luò)零售剛剛起步,對(duì)大多數(shù)人來說,還沒有體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便捷和樂趣。而在企業(yè)電子商務(wù)方面,還基本停留在概念階段,甚至簡(jiǎn)單地認(rèn)為電子商務(wù)就是無紙化辦公。
2.波動(dòng)培育階段(2000——2009年)
2000年國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,我國(guó)電子商務(wù)也進(jìn)入寒冬期,泡沫導(dǎo)致一批電商公司關(guān)閉。非典帶來新機(jī)遇,非典期間,誕生了在中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展史上比較重要的兩家網(wǎng)絡(luò)零售公司,即京東和淘寶。易趣與淘寶之爭(zhēng)是電子商務(wù)發(fā)展史中第一次最激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),淘寶網(wǎng)2003年上線,淘寶網(wǎng)采取免費(fèi)策略與行業(yè)老大ebay易趣開展競(jìng)爭(zhēng),淘寶免費(fèi)策略是重大創(chuàng)新,后來免費(fèi)被列為互聯(lián)網(wǎng)思維之一,并由免費(fèi)進(jìn)一步發(fā)展到補(bǔ)貼。c2c成為當(dāng)時(shí)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)(包括b2c和c2c)的主流商業(yè)模式。
在波動(dòng)培育階段,歷經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)泡沫和金融危機(jī)的煎熬洗禮,2008年我國(guó)成為全球網(wǎng)民最多的國(guó)家,電子商務(wù)交易額突破3萬億元,2009年網(wǎng)購(gòu)人數(shù)突破1億,鑒于我國(guó)巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)規(guī)模和全民高漲的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,似乎任何障礙也阻止不了我國(guó)電子商務(wù)前進(jìn)的步伐。
3.劇烈競(jìng)爭(zhēng)階段(2010——2014年)
2010年倍受矚目的是銷售襯衫的凡客誠(chéng)品。農(nóng)村電子商務(wù)也不乏亮點(diǎn),沙集模式引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,農(nóng)民通過網(wǎng)店生意,走出了一條以信息化帶動(dòng)了工業(yè)化發(fā)展的新路。在政策利好、技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)需求和社會(huì)化投資的多重因素驅(qū)動(dòng)下,2011-2014年電子商務(wù)交易額繼續(xù)高速增長(zhǎng),其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)依然火爆,占社會(huì)商品零售總額的比例大幅度提高。這期間,每年的11月11日成為人們期待的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié),蘇寧易購(gòu)、京東、國(guó)美等電商巨頭發(fā)起了“史上最大規(guī)模”的電商價(jià)格戰(zhàn)。
在劇烈競(jìng)爭(zhēng)階段,我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)歷了迄今為止競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)期,競(jìng)爭(zhēng)范圍之廣、參與企業(yè)之多、投入資本之巨、大戰(zhàn)之密集、影響之深遠(yuǎn)在我國(guó)商業(yè)史上都是罕見的,很多競(jìng)爭(zhēng)案例堪稱商戰(zhàn)經(jīng)典。在某種意義上講,劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成就了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,2014年年底,我國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)全面超越歐盟、日本等經(jīng)濟(jì)體,在部分領(lǐng)域已經(jīng)比肩美國(guó)。
4.穩(wěn)定發(fā)展階段(2015年至今)
進(jìn)入2015年,資本推動(dòng)下的動(dòng)人心魄的傾力搏殺漸行漸遠(yuǎn),握手言和成為這一年的主旋律,2015年被人們稱為合并年,一系列合并事件標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入一個(gè)嶄新階段,即相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段。
2015-2017年網(wǎng)購(gòu)人數(shù)、電子商務(wù)交易總額、網(wǎng)絡(luò)零售交易額與2010-2014年相比規(guī)模明顯增大,但增長(zhǎng)速度放緩。同時(shí),這一階段電商龍頭企業(yè)紛紛出海(跨境電商)下鄉(xiāng)(農(nóng)村電商),說明傳統(tǒng)的電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)由藍(lán)海逐漸變?yōu)榧t海,這也在一定程度上表明我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展階段。
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