在過去的兩個月里，亞馬遜已經(jīng)暫停了數(shù)百名中國頂級賣家。很多賣家對亞馬遜平臺政策公然違反規(guī)則，例如操縱客戶評論。不難發(fā)覺的是，其中一些賣家多年來一直使用的策略。
1、接近300多家中國賬戶被封
mpow 和 aukey 是4 月底第一批被暫停的主要賣家。根據(jù) marketplace pulse 數(shù)據(jù)，現(xiàn)在，被暫停的列表已擴展到近 300 個個人賣家賬戶（均位于中國），包括數(shù)十種以前最暢銷的商品。被暫停賣家的年銷售額超過 10 億美元。封號潮依舊在持續(xù)...
2、評論有假，但產(chǎn)品是不錯的
以fairywill 的電動牙刷來說，它至少三年來一直是亞馬遜最暢銷的前五名之一。已經(jīng)積累了超過 75000 條評論，總體評分為 4.5 分（滿分 5 星）。它有更多的評論，并且經(jīng)常超過來自飛利浦和歐樂 b 等知名品牌的價格更高的競爭對手。
fairywill現(xiàn)在是被暫停的品牌之一。與大多數(shù)亞馬遜其他賣家暫停不同，這些會引起消費者的注意，這款牙刷被 gq 評為“2021年13 款最佳電子牙刷”之一，并被數(shù)百種其他出版物收錄。
3、暫停賣家裁員或者破產(chǎn)
“中國制造，亞馬遜銷售”是亞馬遜市場的重要組成部分。中國賣家在亞馬遜占比很多，被暫停的賣家僅占亞馬遜中國企業(yè)總數(shù)的一小部分。盡管如此，這其中包括很多中國頂級大賣店鋪，太多大賣的中國店鋪和許多其他人的事件在整個中國跨境圈引起了沖擊。
一些被暫停的賣家也已經(jīng)宣布裁員甚至破產(chǎn)。這將不可避免地導(dǎo)致許多中國賣家（以及中國以外的賣家）重新評估他們的亞馬遜戰(zhàn)略。一些亞馬遜賣家聚合商最近開始評估和收購中國的賣家；他們也在修改他們的盡職調(diào)查程序。
4、亞馬遜已經(jīng)真正大洗牌
亞馬遜表示，在2020年，他們“在客戶看到這些疑似虛假評論之前，就阻止了超過2億條疑似虛假評論。然而，亞馬遜的自動化無法捕捉到賣家在產(chǎn)品包裝里放置禮品卡優(yōu)惠以換取評論等情況。2 億條虛假評論是長尾效應(yīng)，但直到兩個月前，漏掉了大部分暢銷款的虛假評論才得已被檢查。
被暫停的品牌都是不錯的產(chǎn)品，并依靠非法手段在競爭中領(lǐng)先。他們并沒有在亞馬遜網(wǎng)站去銷售糟糕的產(chǎn)品。但他們違反了亞馬遜規(guī)則，因為很多人會覺得如果他們不這樣做，其他人照樣也會這樣子做。亞馬遜對市場的無效監(jiān)督促成了這一點。但現(xiàn)在發(fā)展到這一步，經(jīng)過這么多年，現(xiàn)在已經(jīng)開始真正大洗牌。


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