電子商務的出現(xiàn)改變了人們的購物習慣,甚至讓我們的生活也發(fā)生了很大的變化，在這種大環(huán)境下，越來越多的企業(yè)加入到電商大軍中。那么，b2c和b2b哪個比較有前景?
1、從客戶關系上來看
b2c:建立交易關系，b2c營銷的目標是引導消費者關注產(chǎn)品，促進銷售。要做到這一點，客戶需要獲得完美的購物體驗和服務體驗。b2c企業(yè)注重效率，從而最大限度地減少了了解客戶的時間，最終導致了極其交易的關系。
b2b:建立個人關系，b2b營銷側(cè)重于建立能夠?qū)崿F(xiàn)長期業(yè)務的個人關系。因此，在b2b營銷中，尤其是在客戶的整個購買周期中，建立關系非常重要。
2、從品牌建設上來看
b2c:優(yōu)先傳遞信息，b2c品牌營銷非常重要，因為它可以使營銷人員準確傳達信息，使客戶建立忠誠度，快速建立信譽，與客戶建立情感聯(lián)系，并建議他們購買產(chǎn)品。這也是b2c營銷的首要任務。
b2b:注重人際關系，品牌建設是b2b營銷的一部分，但與b2c相比，它更多地來自于人際關系的建立。b2b國際認為，品牌建設包括產(chǎn)品和服務以及交付之間的一致性。
3、從推廣方式上來看
b2c的推廣相對b2b，b2c企業(yè)更注重產(chǎn)品的品牌推廣(口碑營銷、在線活動推廣)，品牌廣告、軟文營銷、社會化媒體營銷都是b2c企業(yè)常見的運營推廣方式，同樣也是注重產(chǎn)品服務的打造，而b2c更講究運營和營銷，通過文案和包裝去打動消費者。
b2b很多企業(yè)都是在行業(yè)內(nèi)比較知名，不在行業(yè)內(nèi)的人很少會了解到，所以b2b企業(yè)也更注重用實力說話，會通過打造好的產(chǎn)品，提供好的服務，競爭力的價格來贏得客戶。
擴展資料：
b2c的分類標準是什么?
1、企業(yè)與消費者間的電子商務。b2c模式是直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務商業(yè)零售模式。
2、企業(yè)間電子商務。
3、消費者間電子商務。
4、企業(yè)與政府間電子商務。b2c模式是電子商務的專業(yè)用語，是企業(yè)與政府合作的電子商務，比如：國家控股的國家和私人合作的合營公司就是屬于這種商業(yè)模式。


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