“入庫配置服務費”到底是什么呢?它指的是將賣家的商品分散到多個倉庫中,進行分布式庫存配置。亞馬遜收取這項費用,是為了減少自己的倉庫運營成本。
與此同時,其他專注于美國市場的電商平臺也緊張起來。亞馬遜通過分倉提高了商品配送速度,引發(fā)了配送提速的戰(zhàn)斗。
根據(jù)亞馬遜公布的“2024年亞馬遜物流入庫配置服務費”,從2024年3月1日起,亞馬遜物流將根據(jù)賣家選擇的入庫配置選項收取不同等級的費用。商品分散入倉的費用將低于單點入倉,甚至可能免費。
亞馬遜為什么要通過收費來強制賣家分倉呢?原因在于,中國距離美國西海岸較近,頭程運輸費用較低,這導致亞馬遜在美西的熱門倉庫頻繁爆倉,而其他地方的倉庫卻經??罩?,這顯然不利于倉庫的合理利用。另外,由于大部分賣家將商品存儲在熱門倉庫,這使得距離倉庫較遠的消費者購買商品時,亞馬遜的配送費用和履約成本相對較高。
如果亞馬遜能夠將賣家的同一批次商品、同一個sku的產品分配到多個fba倉庫中,不僅能夠降低爆倉風險,提高倉庫利用率,還能夠節(jié)省fba尾程配送費用。因此,亞馬遜會根據(jù)每個fba倉庫的設施條件、氣溫、濕度等因素,結合賣家的產品類型進行綜合分析,然后將各類型的產品分配到最為合適的fba倉庫。
亞馬遜強制賣家分倉,無疑將優(yōu)化物流配送,使用亞馬遜fba的商品將能更快地送達消費者手中。在交付時效方面,亞馬遜將與temu、ebay、速賣通等其他在美國運營的電商平臺拉開差距,使得后者被迫卷入到“配送提速戰(zhàn)”中。
物流供應鏈的創(chuàng)新升級,一直是各大電商平臺追求的目標。
在2023年,亞馬遜實現(xiàn)了全球范圍內的超過70億件商品的當日或次日達服務,其中美國有40多億件,歐洲有20多億件。為了實現(xiàn)這些成績,亞馬遜采取了一系列措施,包括縮短送貨距離、優(yōu)化庫存布局和推出當日達服務。
在美國,亞馬遜實施了區(qū)域化運營策略,將運營中心和配送網絡細分為更小的區(qū)域,以便更有效地利用庫存。通過從區(qū)域運營中心向配送站發(fā)貨,亞馬遜減少了包裹在配送站的停留時間,并減少了空運的依賴。
2023年,亞馬遜新增了9個“當日達”專用站點,覆蓋了18個美國城市,使得美國的“當日達”專用站點總數(shù)超過了55個。這些站點集成了運營、分類和配送功能,顯著提高了送貨速度。
亞馬遜明確表示,到2024年,它將通過“就近配送”策略進一步提升配送速度,這被看作是亞馬遜與沃爾瑪競爭的進一步舉措。
與此同時,電商平臺temu等也在努力提升物流履約速度。temu計劃在美國東部和西部建立自己的倉庫,并與多家國際知名船公司合作,提供海運快船服務。半托管模式主要面向有貨在海外倉的賣家,進一步縮短了商品的配送環(huán)節(jié)。
在中國,電商行業(yè)更為發(fā)達,天貓、京東等平臺已經實現(xiàn)了小時達、分鐘達的配送速度。在2023年的雙11購物節(jié)期間,這成為了社交媒體上的熱門話題,許多消費者感嘆配送速度之快。
亞馬遜入庫服務費的調整對賣家產生了影響。從3月開始,賣家向fba倉庫發(fā)貨時需要支付額外的“分倉轉運費”,這增加了賣家的成本。賣家如果選擇不分倉,費用會明顯高于分配到2-3個倉庫的情況,而如果不想支付額外費用,就需要將商品分散到4個或更多的倉庫。由于美西的fba倉庫較為熱門,入庫配置費也因此比美中、美東要高。
鋪貨賣家受到了較大影響,因為他們通常發(fā)貨量較小,成本上升迫使他們減少sku。一些賣家為了成本控制,選擇離開亞馬遜,自主發(fā)貨,但這并不意味著他們在亞馬遜平臺的運營中占據(jù)優(yōu)勢。在美國市場整體配送效率提升的背景下,他們需要更加精細地進行供應鏈管理和品牌運營。
這一政策也激勵了第三方海外倉的擴張和管理。各平臺更傾向于與大倉合作,倉儲管理系統(tǒng)對于海外倉的發(fā)展至關重要。對于資金實力較強的大賣家來說,影響不大,因為他們可以在多個倉庫部署庫存,不僅得到亞馬遜的流量支持,還能提升交付時效,同時降低尾程配送費用。
市場上有猜測認為亞馬遜此舉是為了推動其全球物流服務(agl),但成本控制的代價是上架時效和準確率。同時,awd倉的使用預計會增加,特別是對于中大件、超大件賣家,他們可能會更傾向于選擇海外倉發(fā)貨方式,以匹配分倉貨件計劃。
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