為進(jìn)一步協(xié)助跨境電子商貿(mào)派送服務(wù)發(fā)展，ups香港于近日推出自選派送地點(diǎn)（adl），方便消費(fèi)者選擇自行取件。隨著香港網(wǎng)購(gòu)者數(shù)目不斷上升，該服務(wù)提供超過500個(gè)智能柜和服務(wù)站，服務(wù)范圍復(fù)蓋主要的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)，可讓他們隨時(shí)到指定的智能柜或服務(wù)站領(lǐng)取包裹，為繁忙的網(wǎng)購(gòu)族提供多項(xiàng)的取件選擇，享有更多彈性。
即將收到包裹的消費(fèi)者在貨品抵達(dá)香港之前，就會(huì)收到短訊通知。短訊內(nèi)除了包含包裹的派送情況之外，消費(fèi)者亦可選擇在自選的地方，如智能柜或服務(wù)站取件。
香港ups及澳門區(qū)董事總經(jīng)理趙莉指出：“ups的零售調(diào)查結(jié)果顯示，有超過八成的香港網(wǎng)購(gòu)者有意把直接派送更改為于自選派送地點(diǎn)取件，以換取更優(yōu)惠的運(yùn)費(fèi)，冠絕亞洲其他受訪地區(qū)。由于大部份智能柜設(shè)24小時(shí)運(yùn)作，使服務(wù)站及智能柜成為另一個(gè)可靠的派送選項(xiàng)，為消費(fèi)者帶來更靈活的取件體驗(yàn)更能受惠于更靈活的安排?！?
隨著香港網(wǎng)上零售市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于優(yōu)質(zhì)流暢的購(gòu)物及派送服務(wù)的需求與日俱增，而當(dāng)中成本亦同步上升。電子商貿(mào)活動(dòng)頻繁使托運(yùn)貨件數(shù)量日增，運(yùn)輸及物流業(yè)因而面對(duì)挑戰(zhàn)，并需要使貨件在運(yùn)送上更符合可持續(xù)發(fā)展原則。因此，“自選派送地點(diǎn)”服務(wù)不僅可讓網(wǎng)購(gòu)者選擇于更便利的地點(diǎn)取件，亦有效減少客戶錯(cuò)過收件的情況。
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