亞馬遜作為如今炙手可熱的跨境電商平臺(tái)，賣(mài)家們的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈。賣(mài)家之間的互相跟賣(mài)、互相惡意投訴、互相留差評(píng)，互相惡意點(diǎn)擊的行為，大家都是見(jiàn)怪不怪了。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們能夠保證自己不去做這種違背道德的惡心競(jìng)爭(zhēng)，但是不能百分之百保證自己不受其害。所以，大家一定要做好這些措施，來(lái)避免這種事情的發(fā)生，從而減少自己的損失。
有一部分人把目光放在了同行賣(mài)家的cpc廣告上，在他們看來(lái)，如果能夠通過(guò)點(diǎn)擊，讓別人的廣告費(fèi)快速用完，自己的廣告就自然出現(xiàn)了。
但其實(shí)面對(duì)cpc被惡意點(diǎn)擊，賣(mài)家也不必過(guò)于擔(dān)憂(yōu)，被惡意點(diǎn)擊也未必不完全是壞事。因?yàn)閬嗰R遜的排名和廣告投放的規(guī)則決定了，“惡意點(diǎn)擊”是能夠提高你的排名的，雖然現(xiàn)在a9算法很精密復(fù)雜，但是有幾個(gè)數(shù)據(jù)尤為關(guān)鍵：
①、關(guān)鍵詞搜索結(jié)果展示(廣告稱(chēng)impression)
②、客戶(hù)的點(diǎn)擊(廣告有clicks和ctr兩大指標(biāo))
③、轉(zhuǎn)化率(conversion)
惡意點(diǎn)擊會(huì)幫你提高ciicks和ctr兩大指標(biāo)。而且惡意點(diǎn)擊不會(huì)影響真正的賣(mài)家通過(guò)其他關(guān)鍵詞找到你的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)下單。所以在遭受惡意點(diǎn)擊的時(shí)候，單一關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率可能會(huì)下降，但是你的整體listing頁(yè)面轉(zhuǎn)化率(conversion)和ctr都會(huì)提升，你的關(guān)鍵詞排名自然水漲船高。
雖說(shuō)廣告被惡意點(diǎn)擊了未必全是壞事，但也不是什么好事，作為賣(mài)家，我們希望的肯定還是廣告不被惡意點(diǎn)擊。那么我們要如何預(yù)防呢？
賣(mài)家在投放cpc廣告過(guò)程中，關(guān)鍵詞廣告需要分開(kāi)進(jìn)行，可以將1個(gè)asin開(kāi)兩三個(gè)廣告組，從而降低單個(gè)廣告對(duì)自己產(chǎn)品銷(xiāo)量的影響。
另外，我們需要每天查看廣告報(bào)表，一般關(guān)注下面幾個(gè)數(shù)據(jù)：
①、展示量(impression)出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常波動(dòng)
②、廣告投入產(chǎn)出比(acos)急劇上升
③、轉(zhuǎn)化率(conversion)異常下降
最后，我們還可以采取更簡(jiǎn)單的方法：保持我們的廣告位置不在首頁(yè)前三個(gè)，可以把廣告位置通過(guò)調(diào)整競(jìng)價(jià)的方式保持在第一頁(yè)下面或者第二頁(yè)的位置，這樣也能防止很多惡意點(diǎn)擊。
如果發(fā)現(xiàn)自己的廣告被惡意點(diǎn)擊時(shí)，立即向亞馬遜客服進(jìn)行申訴。在后臺(tái)（賣(mài)家支持-聯(lián)系我們-推廣產(chǎn)品-廣告活動(dòng)管理），發(fā)郵件進(jìn)行投訴，說(shuō)有人惡意點(diǎn)擊你的廣告。
其實(shí)大多數(shù)的情況下惡意點(diǎn)擊都是通過(guò)軟件來(lái)進(jìn)行，從而導(dǎo)致亞馬遜賣(mài)家的損失。
所以，亞馬遜賣(mài)家一定要向亞馬遜告狀，只要告狀成功，亞馬遜就會(huì)移除掉惡意點(diǎn)擊的廣告費(fèi)。

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