亞馬遜電商平臺運營經常要面對大量分析工作,包括開發(fā)新品、解剖競爭對手、品類調查等。同時,運營也需要掌握一些策略和規(guī)律。今天就為大家?guī)韥嗰R遜產品的核心運營規(guī)律。
一、亞馬遜后臺操作非常重要,但是更重要的是前臺
亞馬遜是b2c,而b2c非常好復制,區(qū)別就是,一個運營亞馬遜的公司把精力重點放在后端操作還是前端總結。
刊登產品、使用表格、fba/fbm發(fā)貨、設置sponsor等基礎操作真的沒那么重要。真要操作,三天已經可以熟悉后臺和上傳產品了!
賣家有團隊,可以安排部分人負責后端操作,另一部分人做高級運營,研究前臺規(guī)則和消費者的關注方向、消費者的瀏覽習慣和搜索習慣等。
去嘗試把自己作為一個消費者去亞馬遜買東西,自己會關注什么,做下記錄,然后研究其可行性,盡快實施。還比如說研究前臺流量有哪些入口,就都記錄下來,然后在后臺把這些入口都占領。
二、亞馬遜排名規(guī)則
亞馬遜排名規(guī)則由銷量、好評率和績效決定,績效包括買家feedback、訂單缺陷率、退款率等。
事實上,銷量以外的因素對排名的影響微乎其微,亞馬遜的排名每一個小時更新一次,最大的依據就是銷量。
只要后臺操作很完善,每一步都符合標準,在標題、主圖、附圖、內容上打好基礎,然后通過經典經濟模型aidas優(yōu)化產品。用aidas理論來支撐整個亞馬遜店鋪的運營。
aidas模型是指attention、interest、desire、action、satisfaction,是引起客戶注意,讓客戶產生興趣和購買欲望,完成購買行為的經濟活動。
三、listing一定要精簡
亞馬遜不需要鋪貨來獲取排名或者關注度,大部分產品只需要做好listing。
用心打造一個listing很費時間和精力。其中,設置spnoser,可以按照規(guī)律調整。賣家可以使用amzhelper采集競爭對手listing,進行學習。
比如,每天1-2點購買量,2-3點購買量。諸如此類,找到銷售量較多的時間點,假設晚上7點銷售最高,那在這個時候一定要設置好spnoser。
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