一、國(guó)際快遞的概念
國(guó)際快遞是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家(或地區(qū))之間所進(jìn)行的快遞、物流業(yè)務(wù)?？鐕?guó)企業(yè)將自己企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品通過國(guó)際快遞配送中心，根據(jù)貨主的需求在一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行打包、組配、送貨，并在要求的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)快遞流程.
二、國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
國(guó)際快遞業(yè)務(wù)由于涉及不同國(guó)家和地區(qū)，相比國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)更加復(fù)雜，具有以下特點(diǎn)。
1.業(yè)務(wù)流程更加復(fù)雜，影響因素多
國(guó)際快遞業(yè)務(wù)既包含了國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的操作環(huán)節(jié)，又因?yàn)榭旒枰鐕?guó)流轉(zhuǎn)必須辦理進(jìn)出口報(bào)關(guān)手續(xù)。
國(guó)際快遞涉及面廣，情況復(fù)雜多變，需要與不同國(guó)家和地區(qū)的貨主、交通運(yùn)輸、商檢機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、銀行或其他金融機(jī)構(gòu)、海關(guān)、港口以及各種中間代理商等打交道。同時(shí)，由于各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律、政策規(guī)定不一，貿(mào)易、運(yùn)輸習(xí)慣和經(jīng)營(yíng)做法不同，金融貨幣制度的差異，加之政治、經(jīng)濟(jì)和自然條件的變化都會(huì)對(duì)國(guó)際快遞運(yùn)輸產(chǎn)生較大的影響。
2.交付速度更快
國(guó)際快遞自誕生之日起就強(qiáng)調(diào)快速的服務(wù)，速度又被稱為整個(gè)行業(yè)生存之本·般洲際快件運(yùn)送在 1~5 天內(nèi)完成;地區(qū)內(nèi)部只要 1~3 天。這樣的傳送速度無論是傳統(tǒng)的航空貨運(yùn)業(yè)還是郵政運(yùn)輸都是很難達(dá)到的。
3.過程更加安全可靠
國(guó)際快件運(yùn)送自始至終是在同一公司內(nèi)部完成的，各分公司操作規(guī)程相同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也基本相同，而且同一公司內(nèi)部信息交流更加方便，對(duì)客戶的高價(jià)值易破損貨物的保護(hù)也會(huì)更加妥投，所以運(yùn)輸?shù)陌踩院涂煽啃砸哺谩?br>4.“門到門”，服務(wù)更方便
國(guó)際快遞不止涉及航空運(yùn)輸一種運(yùn)輸形式，還要通過其他運(yùn)輸方式進(jìn)行末端配送，屬于陸空聯(lián)運(yùn)。通過將服務(wù)由機(jī)場(chǎng)延伸至客戶的倉庫、辦公桌，并對(duì)一般快件代為清關(guān)，真正實(shí)現(xiàn)了門到門服務(wù)，方便了客戶。
5.統(tǒng)一信息網(wǎng)絡(luò)，即時(shí)信息反饋
統(tǒng)一信息網(wǎng)絡(luò)，即時(shí)信息反饋針對(duì)不斷發(fā)展的電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)采用了 edi(電子數(shù)據(jù)交換)系統(tǒng)，為客戶提供了更為便捷的網(wǎng)上服務(wù)，快遞公司特有的全球性計(jì)算機(jī)跟蹤查詢系統(tǒng)為客戶提供及時(shí)查詢服務(wù)。


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