眾所周知fba是亞馬遜平臺中的重要環(huán)節(jié)之一，那么在培訓(xùn)的過程中我們都會遇到哪些常見的問題呢？
1.fba發(fā)貨郵費(fèi)是誰承擔(dān)？
關(guān)于郵費(fèi)分兩種情況，如果買家是prime會員，那么他買的只要是帶有prime產(chǎn)品標(biāo)示的東西都是免郵費(fèi)的。如果不是會員，那么需要購買金額達(dá)到49美金，才能享受包郵。否則就需要買家承擔(dān)一定的郵費(fèi)。這個費(fèi)用會在下單時一起支付。需要解釋的是，這個費(fèi)用是亞馬遜平臺收取的，和賣家沒有關(guān)系，只是暫時的掛在了你的賬戶上。如果，客戶不是會員，且沒有買到足夠包郵的金額，還選擇了加快派送的服務(wù)，那就需要買家另外自己付郵費(fèi)。
2.listing多fba怎么處理發(fā)貨問題？
只需要將listing轉(zhuǎn)換成fba發(fā)貨，然后關(guān)閉掉界面，當(dāng)所有的轉(zhuǎn)換完成后，到管理fba發(fā)貨的庫存里面，勾選出來所有的listing貨品，選擇發(fā)貨即可。
3.在fba物品丟失，怎么解決？
一般只需要在“物件包含商品”里面看到和亞馬遜收到的數(shù)量對比，如果數(shù)量與亞馬遜實(shí)際收到的數(shù)量不相等。（一般情況下是缺少了），那么在“物件差異查詢”中會顯示批準(zhǔn)調(diào)查的時間，只要你提交調(diào)查申請，等待結(jié)果就行，一般來說10天左右亞馬遜就會給出調(diào)查結(jié)果啦。如果是倉庫丟失的話，那么系統(tǒng)會統(tǒng)計出丟失產(chǎn)品的賠償金額，這個金額他們是根據(jù)商品歷史平均價格作為銷售價-正常賣出價格-單個產(chǎn)品賣賠償金額，但是這個賠償金額不會立馬打到賣家的卡上，因?yàn)槿绻麃嗰R遜找到了丟失產(chǎn)品，（調(diào)查完成的30天內(nèi)）他們就會扣除相應(yīng)的賠償金額。
4.fba是如何打印條碼的？
有兩種方式，一種是后臺直接打印，不需要有任何改動，還有一種是自制條碼模版，只需將信息復(fù)制過來，便會自動生成條碼。


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