a.p.moller–馬士基（maersk）宣布在墨西哥墨西哥城開(kāi)設(shè)一個(gè)新的美洲全球服務(wù)中心（gsc），并在巴西桑托斯設(shè)立一個(gè)專門的衛(wèi)星中心。
新辦公室將處理客戶體驗(yàn)、財(cái)務(wù)、流程管理、技術(shù)和數(shù)據(jù)/分析，以支持客戶。2023年，這些地點(diǎn)將新增700多個(gè)職位，計(jì)劃到2025年擴(kuò)大到1300個(gè)職位。
遍布印度（班加羅爾、金奈、孟買和浦那）、中國(guó)（成都、重慶）和菲律賓（馬尼拉）以及摩洛哥（丹吉爾），馬士基gsc支持決策和優(yōu)先順序。2022年，馬士基在拉丁美洲實(shí)現(xiàn)了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，這是其成為全球集裝箱物流集成商戰(zhàn)略的一部分?？偛课挥诿乐薜膅sc將提供英語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)支持以及流程標(biāo)準(zhǔn)化方面的區(qū)域?qū)I(yè)知識(shí)。
“我們一直優(yōu)先考慮客戶和業(yè)務(wù)需求，這些新的中心使我們能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。全球服務(wù)中心負(fù)責(zé)人mohit bhatia表示：“美洲gsc將有許多令人興奮的機(jī)會(huì)重塑馬士基內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的合作方式，并通過(guò)超越邊界的合作創(chuàng)造成功。”。
馬士基gsc的競(jìng)爭(zhēng)力在過(guò)去幾年中有所增長(zhǎng)；gsc團(tuán)隊(duì)與馬士基的多個(gè)利益相關(guān)者互動(dòng)，每年為超過(guò)59000名客戶提供約3000萬(wàn)個(gè)接觸點(diǎn)。
“作為我們?nèi)找嬉钥蛻魹橹行牡霓D(zhuǎn)型之旅的一部分，將我們的一些關(guān)鍵客戶流程靠近客戶所在地是確保我們與他們說(shuō)相同語(yǔ)言的另一種方式。除此之外，在充滿卓越服務(wù)文化的繁榮城市巴西和墨西哥開(kāi)設(shè)我們的中心也將為gsc美洲區(qū)負(fù)責(zé)人farheen mahmud評(píng)論道。
馬士基gsc不僅監(jiān)督財(cái)務(wù)和商業(yè)流程的戰(zhàn)略執(zhí)行，還與馬士基的技術(shù)團(tuán)隊(duì)密切合作。它的核心關(guān)注點(diǎn)是流程、客戶和人員。gsc提供了關(guān)于流程設(shè)計(jì)和執(zhí)行的端到端跨職能視角。這是通過(guò)集中設(shè)置實(shí)現(xiàn)的，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)樗_保了一致的全球客戶和員工體驗(yàn)。
版權(quán)所有©2023。保留所有權(quán)利。seatrade，informa markets（uk）limited的一個(gè)交易名稱。
標(biāo)簽：美國(guó)港口


瑄瑞航空再開(kāi)新航線，用實(shí)力書寫國(guó)際運(yùn)輸新篇章
海運(yùn)拼箱出口到丹麥的港口（拼箱出口哪些注意事項(xiàng)是需要重點(diǎn)關(guān)注的）
貨代單和船東單有什么區(qū)別（國(guó)際物流干貨知識(shí)分享）
萬(wàn)里匯上線Lazada本地店泰國(guó)站收款產(chǎn)品
香港Stripe賬戶和美國(guó)Stripe賬戶有什么區(qū)別？
2020年前10個(gè)月，越南累計(jì)出口大米535萬(wàn)噸
外地買車上海上牌流程（外地買的車能上上海的牌嗎）
美東第一大國(guó)際海運(yùn)港透露詳細(xì)罷工計(jì)劃（國(guó)際海運(yùn)新聞資訊）