今天是立冬,傳說中的電商旺季已經(jīng)開始了。11月也是亞馬遜新規(guī)開始執(zhí)行的集中月份,下面小編給各位賣家梳理一下11月份重要的新規(guī)執(zhí)行生效的日期。
1、亞馬遜fba對11月1號開始發(fā)貨到fba的商品提出的新要求開始執(zhí)行
為了確保亞馬遜能快速準(zhǔn)確地接受賣家的fba商品,自2016年11月1日起,亞馬遜將要求賣家為發(fā)送至亞馬遜運(yùn)營中心的每個箱子提供箱內(nèi)物品信息。如果賣家不愿或者無法提供信息,則11月和12月每件商品需要向亞馬遜繳納0.15美元的費(fèi)用。而1月至10月該費(fèi)用為每件商品0.10美元。同時,11-12月稱重處理費(fèi)將降低。
2、賣家可使用現(xiàn)有制造商條碼節(jié)省成本和時間
亞馬遜最近出臺新的政策:在10月3日至12月31日期間收到的貨件中,對于使用制造商條形碼(包括gcid、upc、ean、jan或isbn)運(yùn)至亞馬遜運(yùn)營中心的每件商品,賣家可以額外節(jié)省0.08美元的取件及包裝費(fèi)用,節(jié)省的費(fèi)用將于2017年1月顯示在賣家的付款報(bào)告中。亞馬遜有權(quán)自行決定在2016年12月31日前終止此次優(yōu)惠活動。
這表示,亞馬遜鼓勵賣家使用制造商條形碼,其實(shí)此舉并不僅僅是為賣家節(jié)省成本,更是為平臺節(jié)省人力和物流時間成本!因?yàn)槲覀兌贾纴嗰R遜的listing是可以多個賣家跟賣的,如果大家都使用相同的制造商條形碼,那么fba倉庫配送調(diào)貨就不用核對不同賣家的不同條形碼了,這樣就更大程度地加快了他們調(diào)貨派送的時間。同時此舉對制造商的產(chǎn)品品牌規(guī)范也起到了一定的作用,可謂是一石多鳥之舉!
3、11月14號起a-z投訴索賠期限改為3天
從2016年11月14日開始,賣家對于買家發(fā)起的a-z索賠時限由原來的7天縮短到3天,新規(guī)意在提高買家的售后體驗(yàn)。
賣家有3天的時間回復(fù)買家提出的投訴。如果賣家未在規(guī)定期限內(nèi)回復(fù),則買家將獲得勝訴。直接回復(fù)買家或者致電seller support不屬于正式的claim回復(fù)。
此點(diǎn)也在外媒的報(bào)道中得到了證實(shí)。
風(fēng)險(xiǎn)類產(chǎn)品在過去12個月未出單的禁止在亞馬遜歐洲站銷售。
4、11月21號起亞馬遜就要開始收取秒殺費(fèi)用了
亞馬遜官網(wǎng):2016年11月21日開始,參與亞馬遜特惠秒殺活動(lightning deals)的賣家將需要繳納一定的費(fèi)用,不再免費(fèi)。
可能一提到費(fèi)用很多賣家就有各式各樣的問題,亞馬遜官方回答了一些賣家經(jīng)常會問到的問題以便于賣家們更好地理解亞馬遜收取這筆費(fèi)用的原因。
1.為什么賣家需要繳納這筆費(fèi)用才能發(fā)布秒殺優(yōu)惠產(chǎn)品?
亞馬遜:一開始亞馬遜只是在有限的時日里免費(fèi)推出這種自助式秒殺優(yōu)惠活動。自從這個活動推出以來,亞馬遜已經(jīng)為顧客創(chuàng)造了許多增量價值,并為顧客提供了一個發(fā)現(xiàn)新優(yōu)惠的渠道。這筆費(fèi)用不僅能為賣家獲取這種新價值,還能讓賣家在參加了這次秒殺活動之后得到一種“光環(huán)效應(yīng)”,有助于帶來更多顧客及銷售額。
2.如果秒殺活動達(dá)不到賣家想要的效果,賣家能得到這筆費(fèi)用的退款嗎?
亞馬遜:如果一個產(chǎn)品已經(jīng)參加了秒殺活動,亞馬遜將無法提供這筆費(fèi)用的退款。但是如果取消參加活動或者產(chǎn)品不能正常參加秒殺活動的話,亞馬遜將不會收取這筆費(fèi)用。
3.什么時候繳納費(fèi)用?
亞馬遜:這筆費(fèi)用將在產(chǎn)品在指定日期參加了秒殺優(yōu)惠之后被收取,費(fèi)用將直接從賣家賬戶里扣除。
費(fèi)用情況:
地區(qū)貨幣名稱門檻金額
us(美國)us$300
can(加拿大)cad$20
mx(墨西哥)mxn 600
uk(英國)pound 50
de(德國)euro 70
fr(法國)euro
40it(意大利)euro
40es(西班牙)euro
40jp(日本)jpy 4,000
cn(中國)rmb 800
5、12月19日前,亞馬遜新賣家都無法使用fba
10月10日,亞馬遜對所有還沒使用過亞馬遜fba的新賣家關(guān)上fba的大門。該項(xiàng)舉措會一直持續(xù)到2016年的12月19日(整年最旺的時段)。
有人說這是因?yàn)閒ba要爆倉,也有人說這是對老賣家的保護(hù),總之這是一個為了提高旺季fba貨物處理速度的舉措。
以上就是亞馬遜11月新規(guī)的全部內(nèi)容,要走亞馬遜fba的客戶還需多加留意,如果有不懂的地方,可以咨詢我司客服,物流網(wǎng)可提供專業(yè)的亞馬遜fba物流服務(wù),此外還有一系列增值服務(wù),海運(yùn)費(fèi)查詢,空運(yùn)費(fèi)查詢長期免費(fèi)提供。
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